不幸的是,在传统的组织中,部门经常脱节,难以跨多个部门灵活优化总体预算。台湾电脑制造商宏碁的 CMO 恰如其分地描述了坚持长期传统的态度:“仍 手机号码列表 然有很多人喜欢重复做同样的事情,在户外投放广告或为当地的高尔夫赛事提出赞助.他们 手机号码列表 倾向于坚持他们一直在做的事情。”这些习惯做法,例如保持全年相同的水平和媒体分发的组合,可能需要时间来发展。挑战 2:评估营销投资回报率的绩效指标不一致 一方面,数字技术的进步使营销人
员能够可视化特定营销支出的投资回报率。另一方面,公司发现越来越难以与利益相关者(内部和外部)在决定使用哪些绩效指标或如何定义活动的成功 手机号码列表 方面保持一致。例如,电视广告使用 GRP(总收视点),它显示应该在电视广告上花多少钱以及过去花了多少 手机号码列表 钱。虽然它不一定表明广告对消费者的影响,但它被广泛认为是行业标准并被用作通用语言。在数字广告中,
有几个指标可以作为衡量指标,例如 CTR(点击率)、CPA(每次操作成本)、赞、+1 和推文。即使有这么多指标需要考虑,但这些指标都不能提供总投资的 手机号码列表 整体视图,因此在它们和其他媒体渠道之间进行比较是一项艰巨的任务。由于其相对较新 手机号码列表 且数据量大,数字广告通常需要对其结果和影响进行合乎逻辑的解释和评估。但是,如果没有通用且一致的指标定义,利益相关者很难理解和评估数字广告的结果。